Помощь в трудной ситуации

Социальная служба в школе предназначена для организации активного сотрудничества как школьной администрации, педагогов, учеников и родителей между собой, так и внешних социальных структур с ними для оказания реальной, квалифицированной, всесторонней и своевременной помощи детям и учителям по защите их личностных прав и предупреждения их нарушения. Она выполняет следующие функции:
Выступает поручителем, обеспечивающим социальные гарантии каждому члену школьного коллектива;
Охраняет и защищает личность, ее права, интересы и труд;
Создает условия для безопасной, комфортной творческой жизни учащихся;
Оказывает помощь и поддержку нуждающимся учащимся и учителям;
Налаживает взаимоотношения в коллективе, препятствует фактам психического насилия над личностью;
Изучает общественное мнение в школьном коллективе;
Организует социально-психологическую и правовую консультацию для учащихся, педагогов, школьной администрации, родителей;
Разрешает конфликтные ситуации между учащимися, школьниками и педагогами, учениками и родителями;
Организует работу школьного телефона доверия;
Способствует здоровому образу жизни коллектива и каждого ее члена.

Социально-педагогическая служба при школе создается с целью оказания помощи детям и подросткам, испытывающим затруднения в обучении по причинам имеющихся недостатков в развитии интеллекта, эмоционально-волевой сферы, неправильного поведения, неумения наладить общение, неспособности к коммуникации.
Её задачами являются:
Ранее выявление детей, испытывающих затруднения в обучении и воспитании, в социальной и средовой адаптации и определения условий для ослабления и преодоления имеющихся у них недостатков развития;
Оказание помощи педагогам общеобразовательных школ в работе с детьми, имеющими те или иные отклонения в развитии;
Проведение специальной работы с детьми, направленной на коррекцию имеющихся у них недостатков;
Обучение и воспитание детей в условиях, отвечающих их возможностям.
К основным направлениям социально-педагогического модуля относятся:
Социальная, педагогическая и психологическая диагностика детей, обучающихся в территориально близких друг другу школах;
Социально-психологическая поддержка трудного ребенка и его семьи;
Социальный контроль за условиями воспитания детей, имеющих отклонения в развитии, в школе и семье;
Социальная адаптация и психолого-педагогическая реабилитация в семье и школе.

• индивидуальные беседы с обучающимися и родителями 
• помощь в оформлении различного рода документов; 
• оказание посильной материальной помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, 
• помощь в разрешении конфликтных ситуаций, проведение родительских собраний, организация и проведение мониторингов (социометрия, анализ психологической атмосферы в классе), 
• организация и проведение акций, 
• ведение документации Внутришкольного персонифицированного учета, Совета профилактики, Службы примирения (Медиации), Экрана посещаемости, документации на детей, состоящих на различных видах учета.

1) Обеспечение льготных категорий детей бесплатным и льготным питанием.   
2) Правовое и психологическое просвещение и консультирование детей и их родителей.
3) Помощь в организации досуга учащихся (организация летнего отдыха, временное трудоустройство нуждающихся детей с 14 лет и т.п.). 
4) Направление детей и их родителей к школьному педагогу-психологу для оказания необходимой психологической помощи.
5) организация взаимодействия с органами и учреждениями системы профилактики:
- комитет социальной защиты населения;
- органы опеки и попечительства;
- комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав;
- инспекция по делам несовершеннолетних;
- общественная приёмная для родителей;
- центр занятости населения;  
- социально-реабилитационный центры;
- прокуратура.

Кроме этого в течение года может возникнуть необходимость в различной дополнительной индивидуальной работе (индивидуальные беседы с обучающимися и родителями социального педагога; помощь в оформлении различного рода документов; оказание посильной материальной помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, помощь в разрешении конфликтных ситуаций, проведение родительских собраний, организация и проведение мониторингов (социометрия, анализ психологической атмосферы в классе), организация и проведение акций, ведение документации Внутришкольного персонифицированного учета, Совета профилактики, Службы примирения (Медиации), Экрана посещаемости, документации на детей, состоящих на различных видах учета.

Психологическая служба – один из компонентов целостной системы образовательной деятельности гимназии. В современном сложном мире любой взрослый человек испытывает трудности, под влиянием которых начинает сомневаться в себе, в своих близких. Мы вступаем в конфликты с друзьями и незнакомыми людьми, что может нас раздражать, а иногда и повергать в депрессию. Напряженная жизнь и стремление все успеть порождают стресс. Если же мы обратимся к детям, подросткам, девушкам и юношам, то вышеописанная ситуация усугубляется тем, что все они находятся в процессе развития, формирования, со многими явлениями сталкиваются впервые и иногда отчаянно нуждаются в помощи такого профессионала, который выслушает, поддержит, откроет нечто важное в самом себе. Таким профессионалом является педагог-психолог.
Даже если жизнь складывается вполне нормально, именно педагог-психолог своими методиками подтвердит, что это действительно так. Психолог работает с детскими коллективами по формированию навыков конструктивного взаимодействия, развитию познавательных процессов, интуиции, уверенности; проводят коррекцию школьной тревожности и неуспешности.

1. Консультации родителей
2. Программы адаптации
3. Коррекционно-развивающие занятия
4. Индивидуальное консультирование
5. Профориентационные консультации

Деятельность психологической службы ориентирована как на учащихся, так и на административных и педагогических работников, их психологическую поддержку и обеспечение их психического здоровья.
Контингент:
1. Дети в возрасте 7-18 лет;
2. Родители (законные представители) детей;
3. Педагоги.

Целью методической работы является накопление психологических методических материалов для организации учебного и воспитательного процесса. Методическая работа направлена на сотрудничество с администрацией школы – реализация плана работы школы, с социальным педагогом – разработка психологически адекватных программ воспитательного воздействия, с учителями-предметниками – участие в подготовке методических предметных заседаний.

Медиация - специальный вид деятельности, заключающийся в оптимизации с участием третьей стороны процесса нахождения конфликтующими сторонами решения проблемы, которое позволяет прекратить конфликт.   Для решения разного рода конфликтов (не только школьных) возможно использование метода медиации. Медиатор должен понимать и должен восстанавливать баланс, сделать стороны равными. (В этом случае один выигрывает, другой проигрывает).
1. С позиции права – это разрешение конфликта на основе закона, нормативных актов, распоряжений, инструкции. (И в этом случае один участник конфликта выигрывает, а другой проигрывает). В медиации этот подход неприемлем.
2. В медиации участники конфликта называются «стороны» (не «жертва» и «обидчик»). Задача медиации – свести участников конфликта вместе, чтобы стороны договорились, их стимулировать, например: «Давайте посмотрим, что будет, если мы сейчас не договорились?»
3. С позиции интересов – это урегулирование конфликта на основе выявления интересов сторон и приведение сторон к взаимовыгодному соглашению.

Восстановить профилактическую функцию, способствующую формированию нормальных отношений в школьном сообществе, сдерживанию  подростков от проявления агрессии и насилия. Деятельность строится на принципах добровольности, конфиденциальности, нейтральности.

Работа школьной службы медиации осуществлялась по следующим направлениям:
1. информирование общественности о деятельности школьной службы медиации:
- среди педагогов на совещаниях педагогического коллектива;  
- среди родителей, выступления на родительских собраниях;
- выступления на классных часах перед учащимися;
- оформление стенда;
- информация на сайте, в электронных дневниках, в дневниках учащихся;
- выступления на городских мероприятиях с презентацией деятельности Службы.
2. проведение программ примирения (медиации);
3. организация деятельности службы, планирование, делопроизводство и документооборот, отчетность.
Организация работы школьной службы медиации
Служба состоит из 2 родителей (законных представителей), 2 учащихся, 3 педагогических работников: социального педагога и учителя-логопеда (прошедших обучение медиативным практикам и технологиям примирения) и педагога-психолога;
В обязанности председателя Службы входит организация деятельности службы, содействие в проведении работы с педагогическим коллективом, родителями, учащимися, проведение общего анализа деятельности, организация поддерживающих мероприятий для участников. Сроки и этапы проведения программы в каждом отдельном случае Служба имеет право определять  самостоятельно.  
График работы Службы предполагает 1 заседание в месяц (при необходимости), место работы -  кабинет 210.  
Деятельность строится на принципах добровольности, конфиденциальности, нейтральности.     
В случае необходимости, организуется взаимодействие с социальными партнерами и учреждениями города: Службами примирения (медиации) других образовательных организаций, с органами и организациями системы профилактики безнадзорности и правонарушений, опеки и попечительства, дополнительного образования, Территориальной комиссией по делам несовершеннолетних и защите из прав. 

За 2020-21 учебный год было проведено 11 медиаций (7 медиаций в 2019-20 уч. году). 8 медиаций ученик - ученик, 2 родитель - родитель, 1 медиация родитель - учитель.

Описание про уполномоченного по правам ребёнка

• 1 цель или задача
• 2 цель или задача
• 3 цель или задача